
Agent / Agente d'accueil touristique
Emploi Administrations - Institutions
Treffort, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
Accueil et orientation :
- Accueillir et orienter les visiteurs.
- Fournir des renseignements aux clients, en personne et par téléphone.
- Informer sur les randonnées et activités autour du lac (Point d'Information Touristique).
- Présenter l'espace EDF et le barrage aux visiteurs.
Tâches informatiques :
- Créer des abonnements via le logiciel GEA PARK.
- Gérer la boîte mail du môle.
- Animer et mettre à jour les réseaux sociaux (Facebook et Instagram).
- Actualiser le site internet.
- Assurer des astreintes téléphoniques.
Tâches techniques :
- Gérer les barrières via le TCO GEA PARK.
- Effectuer des opérations de redémarrage, nettoyage, et changement de bobines.
- Entretenir le môle (nettoyage des sols, poubelles, sanitaires, fenêtres).
Compétences linguistiques :
- Maîtrise du français et de l'anglais obligatoire.
- La connaissance de l'espagnol, du néerlandais ou de l'allemand serait un plus.
Événementiel :
- Organiser des événements tels que la fête du lac ou des opérations de nettoyage ("Clean ton lac").
Profil recherché :
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Maîtrise des outils informatiques et des réseaux sociaux.
- Polyvalence et capacité[...]